Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ quyền truy cập của bạn vào sảnh chơi.

Mã hóa thông tin cá nhânXử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ tuân thủ quy định nội địa
ll88 Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian phù hợp với quy định pháp luật. Bạn cũng có thể hỏi về cách chúng tôi sử dụng cookie, lưu trữ lịch sử giao dịch hoặc chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn — đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn quy trình xác minh và thời gian xử…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ ở chân trang, kèm theo tên tài khoản và mô tả rõ thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào ll88, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu nào được lưu trữ, bật hoặc tắt cookie không bắt buộc và tải xuống bản sao thông tin cá nhân của bạn dưới…
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật, cookie và lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối đến ll88, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và yêu cầu xác minh hai bước khi rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu từ cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng chức năng chính.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền; thông tin thanh toán không được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ và chỉ nhà cung cấp ví điện tử xử lý…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh chơi — giúp cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian bạn sử dụng nền tảng và thêm một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý sau khi tài khoản đóng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống gian lận. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua nhà cung cấp ví điện tử và không lưu trữ chi tiết thẻ.

Có, đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập gần đây. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng file từ đây.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với đối tác công nghệ để ngăn chặn gian lận. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xóa dữ liệu cá nhân và chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật trong thời gian quy định.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu từ cài đặt trình duyệt hoặc trang Quyền riêng tư mà không làm gián đoạn chức năng chính.

Có, mọi giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền và xử lý qua cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận và không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.